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用DesignThinking的创新框架来深度挖掘用户的人性需求

田雨

一线互联网公司 产品专家

源自斯坦福设计思维课程主讲老师,社区知名作者,喜马拉雅FM、知乎Live合作讲师。
近年被邀请到TiD大会、MPD大会、NJSD大会等高级论坛上作各种实践性工作坊和讲座,代表作 有:《场景思维驱动的产品创新之道》、《无场景不产品》、《无场景不运营》、《互联网产品马拉 松》、《创新思维》、《设计思维驱动产品精益探索》、《以设计思维方法来洞察人性需求》、《精益产品探索及商业模式验证》、《项目价值探寻及需求实战工作坊》、《精益需求分析》、《用户故事实战工作坊》、《敏捷创新与高效研发》等课题。
曾就职于华为等多家国际知名跨国企业。研究领域包括:互联网+、场景创新、互联网产品 创新、精益创新、互联网产品设计与运营、设计思维(Design thinking)、用户体验设计(UED),产 品高效研发、大型项目敏捷转型等多个领域。

源自斯坦福设计思维课程主讲老师,社区知名作者,喜马拉雅FM、知乎Live合作讲师。 近年被邀请到TiD大会、MPD大会、NJSD大会等高级论坛上作各种实践性工作坊和讲座,代表作 有:《场景思维驱动的产品创新之道》、《无场景不产品》、《无场景不运营》、《互联网产品马拉 松》、《创新思维》、《设计思维驱动产品精益探索》、《以设计思维方法来洞察人性需求》、《精益产品探索及商业模式验证》、《项目价值探寻及需求实战工作坊》、《精益需求分析》、《用户故事实战工作坊》、《敏捷创新与高效研发》等课题。 曾就职于华为等多家国际知名跨国企业。研究领域包括:互联网+、场景创新、互联网产品 创新、精益创新、互联网产品设计与运营、设计思维(Design thinking)、用户体验设计(UED),产 品高效研发、大型项目敏捷转型等多个领域。

课程费用

6800.00 /人

课程时长

3小时

成为教练

课程简介

以工作坊的形式带领大家了解斯坦福设计学院的设计思维课以及一整套实践框架。同时,会重点剖析和演练如何使用DT中的问题洞察域(Mindset及ToolSet)去深度挖掘互联网产品的人性需求。 在DT课程中,问题洞察域的Toolset由浅入深,复杂而成体系。本次工作坊将结合移动互联网产品的定位,需求分析等实战经验,重点挑选Empathy以及Define阶段不同维度的一些核心方法,教会学员如何充分理解用户的场景以及上下文,如何深刻将用户的需要挖掘成需求,并深刻洞察出人性的部分。 最终的POV将作为输出,待进一步迭代和验证。

目标收益

1、 了解整个斯坦福设计思维课程体系; 2、 掌握设计思维的实践框架以及其中问题域的Mindset; 3、 学会如何使用Empathy阶段的各种Toolset去充分理解用户的场景以及上下文; 4、 学会如何使用Define阶段的各种Toolset去深刻洞察用户的人性需求; 5、 掌握如何将设计思维的实践框架去适配到互联网产品的实战中 。 6、学会团队共创,经验互补,和跨领域团队之间的协作。

培训对象

课程大纲

开篇起航 本节介绍设计思维整个实践框架的核心理念,重点是问题探讨和解决思路。


同时会对团队进行分组,每组头脑风暴选取一个互联网产品定位。
如何充分理解用户的场景

本节会使用设计思维Empathy阶段的一些核心方法去教会你如何充分理解你关注的用户的场景以及上下文。

如何深刻挖掘用户人性需求 本节会教你如何洞察产品的人性需求,最终得到POV,为下一步的产品迭代和验证打好坚实的基础。
开篇起航
本节介绍设计思维整个实践框架的核心理念,重点是问题探讨和解决思路。


同时会对团队进行分组,每组头脑风暴选取一个互联网产品定位。
如何充分理解用户的场景


本节会使用设计思维Empathy阶段的一些核心方法去教会你如何充分理解你关注的用户的场景以及上下文。

如何深刻挖掘用户人性需求
本节会教你如何洞察产品的人性需求,最终得到POV,为下一步的产品迭代和验证打好坚实的基础。

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