课程简介
面对当前激烈的市场竞争环境，如何快速的推出新产品并减少研发的浪费是众多企业家和研发总经理们非常关注的问题，在研发一个新产品的项目过程中，企业经常面临如下问题：
1. 如何制定合理的项目任务书和项目章程，保持与项目投资人的良好沟通；
2. 如何构建一个对整个项目负责的团队，如何明确定义团队成员的角色和职责；
3. 如何平衡研发项目的需求、进度、质量和成本之间；
4. 研发项目经理如何平衡项目管理和技术开发工作之间的关系；
5. 如何保证项目计划制定的合理性，在保证领导要求的进度的同时又不牺牲质量；
6. 在项目执行的过程中如何进行项目的控制，确保项目进度；
7. 保证研发项目成功的关键因素有哪些？如何构建这些关键因素？……
8. 如何使用Project2010确保研发项目管理落地？
9. 如何利用Project2010监控资源和进度？
目标收益
1. 了解业界研发项目管理的最佳模式与实践
2. 掌握研发项目管理的相关技能和技巧
3. 掌握研发项目管理的生命周期模型
4. 掌握使用Project实施研发项目计划的制定、执行和监控
5. 掌握如何将质量管理、风险管理作为任务用于研发项目计划的制定和跟踪中
6. 分享业界使用工具落实研发项目管理，确保研发项目成功的关键经验
培训对象
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、测试、QA等。
课程大纲
| 一、 案例分析 | |
| 二、 研发项目管理概述 | |
| 三、 研发项目管理和Project概述 |
1. 研发项目管理 1）. 研发项目管理的特征 2）. 研发项目管理面临的重大挑战 3）. 研发项目成功和失败的主要因素 4）. 产品开发过程中的主要项目管理活动 2. Project 2010 工具简介 1）. Project产品分类和主要功能 3. Microsoft Project 项目管理环境设置 1）. Microsoft Project 的工作环境 2）. 项目初始化设置：项目视图与项目日历 3）. 建立项目资源库 4）. 4. 演练与问题讨论：公司在研发项目管理和使用Project2010的典型问题有哪些？ 5. 选择一个项目，后续练习均用此项目为案例 |
| 四、 用Project 2010制定研发项目计划 |
1. 公司在研发项目计划制定中存在的问题？ 2. 研发项目计划包 1）. 进度与资源计划 2）. 质量管理计划 3）. 风险管理计划 3. 进度与资源计划 1）. 研发项目计划的作用 2）. 研发项目计划制定的流程 3）. 项目计划制定的原则 4）. 项目计划制定的要素 5）. 研发项目计划的分级分层管理体系 6）. 研发项目计划的制定的五个步骤 4. WBS工作任务分解结构 1）. WBS介绍（作用、示例） 2）. WBS分解的衡量标准 3）. PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系 4）. 用Project 2010建立标准任务WBS作为模板文件 5. 五种常见的估计方法 1）. 规模、工作量、工期估计 2）. 从估算到任务，将任务与WBS模板结合，生成初始Project项目进度计划 6. 在Project 里设置任务属性 1）. 项目的时间约定：总期限和阶段期限设定及对动态计划的影响 2）. 任务的限制条件：约定项目中的强制时间 3）. 项目开始时间 4）. 常规工作时间 5）. 任务类型 固定单位 固定工期 固定工时 6）. 设置活动的四种依赖关系 7）. 任务的优先级 8）. 任务的先后关系链接 9）. 设置任务ES、EF、LS、LF （工期、时差、松弛时间、漂移量） 7. 为任务分配资源 1）. 快捷方式分配资源 2）. 在甘特图中分配资源 3）. “分配资源”命令 4）. “任务信息”对话框中分配资源 8. 检查项目计划内容 1）. 波特图 2）. 甘特图 3）. 日历视图 4）. 资源工作表 5）. 资源使用状况视图 9. 用Project解决资源冲突 1）. 资源冲突分析 2）. 定位资源冲突 3）. 解决资源冲突的方法 增加资源总量 增加工作时间 安排资源加班 调整资源日历 推迟开始工作时间 只使用资源的部分工作时间 10. 风险管理、质量管理 1）. 周期性任务 2）. 风险管理转换成任务 3）. 质量管理转换成任务 4）. 整合任务 11. 优化工期的工具：关键路径技术 1）. PERT图的绘制 2）. 如何加快项目开发进度 关键路径法 快速跟踪法 3）. 演练与问题讨论：新建一个项目的进度计划Project 文件 |
| 五、 研发项目计划控制 |
1. 研发项目计划控制中常见的问题和解决办法 2. 项目的分层实施与分层监控 3. 监控计划 1）. 监控点设置原则 2）. 监控计划总揽图 3）. 监控计划一览表 4. 研发项目控制手段 1）. 计划变更控制 2）. 业务决策评审 3）. 项目审计 4）. 项目风险管理 5）. 项目度量管理 6）. 技术评审 7）. 需求跟踪 8）. QA状态报告 9）. 过程裁减 5. 用Project 2010监控项目 1）. 项目跟踪原则 2）. 设置比较基准 3）. 更新项目 4）. 重排未完成任务 6. 项目跟踪原则 1）. 估计值与实际值 7. 设置比较基准 1）. 什么是比较基准？ 2）. 在Project中设置比较基准 3）. 查看比较基准 使用项目统计 使用比较基准表 8. 用Project2010跟踪项目进度 1）. 更新完整项目 2）. 更新选定任务 3）. 重新安排未完成任务 4）. 重排未完成任务的时间 9. Project2010项目报表 1）. 总览报表 2）. 当前操作报表 3）. 工作分配报表 4）. 工作量报表 10. 演练与问题讨论：使用Project监控项目 |
| 六、 用Project做多项目管理 |
1. 四个基本概念： 1）. Project 2）. Project Portfolio 3）. Product 4）. Multiple Project 2. Project2010在多项目管理中的作用 1）. 资源计划 2）. 管道管理 3. Project2010在多项目管理中的应用 1）. 合并项目文件 2）. 建立项目之间的相关性 3）. 在项目之间共享资源 4. 合并项目文件 1）. 插入子项目 2）. 临时合并项目 5. 建立项目之间的相关性 1）. 通过连接建立不同项目、任务之间的相关性 2）. 更改任务关系 6. 用Project在项目之间共享资源 1）. 创建共享资源库 2）. 与其他项目共享资源 3）. 更新资源库 4）. 查看不同的资源分配 查看多个项目的资源分配 停止项目文件与资源库的共享 断开资源库与项目文件的链接 |
| 七、 研发项目成功的关键和Project的技巧 |
1. 研发项目成功和失败的经验教训总结 2. 结构化的产品开发流程 3. 研发项目的团队建设和绩效管理 4. Project的技巧 1）. 任务分解表格和资源清单 2）. Mind Manager和头脑风暴 3）. 让计划赶上变化－计划跟踪和更新 4）. 熟能生巧 |
| 八、 总结 |
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一、 案例分析 |
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二、 研发项目管理概述 |
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三、 研发项目管理和Project概述 1. 研发项目管理 1）. 研发项目管理的特征 2）. 研发项目管理面临的重大挑战 3）. 研发项目成功和失败的主要因素 4）. 产品开发过程中的主要项目管理活动 2. Project 2010 工具简介 1）. Project产品分类和主要功能 3. Microsoft Project 项目管理环境设置 1）. Microsoft Project 的工作环境 2）. 项目初始化设置：项目视图与项目日历 3）. 建立项目资源库 4）. 4. 演练与问题讨论：公司在研发项目管理和使用Project2010的典型问题有哪些？ 5. 选择一个项目，后续练习均用此项目为案例 |
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四、 用Project 2010制定研发项目计划 1. 公司在研发项目计划制定中存在的问题？ 2. 研发项目计划包 1）. 进度与资源计划 2）. 质量管理计划 3）. 风险管理计划 3. 进度与资源计划 1）. 研发项目计划的作用 2）. 研发项目计划制定的流程 3）. 项目计划制定的原则 4）. 项目计划制定的要素 5）. 研发项目计划的分级分层管理体系 6）. 研发项目计划的制定的五个步骤 4. WBS工作任务分解结构 1）. WBS介绍（作用、示例） 2）. WBS分解的衡量标准 3）. PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系 4）. 用Project 2010建立标准任务WBS作为模板文件 5. 五种常见的估计方法 1）. 规模、工作量、工期估计 2）. 从估算到任务，将任务与WBS模板结合，生成初始Project项目进度计划 6. 在Project 里设置任务属性 1）. 项目的时间约定：总期限和阶段期限设定及对动态计划的影响 2）. 任务的限制条件：约定项目中的强制时间 3）. 项目开始时间 4）. 常规工作时间 5）. 任务类型 固定单位 固定工期 固定工时 6）. 设置活动的四种依赖关系 7）. 任务的优先级 8）. 任务的先后关系链接 9）. 设置任务ES、EF、LS、LF （工期、时差、松弛时间、漂移量） 7. 为任务分配资源 1）. 快捷方式分配资源 2）. 在甘特图中分配资源 3）. “分配资源”命令 4）. “任务信息”对话框中分配资源 8. 检查项目计划内容 1）. 波特图 2）. 甘特图 3）. 日历视图 4）. 资源工作表 5）. 资源使用状况视图 9. 用Project解决资源冲突 1）. 资源冲突分析 2）. 定位资源冲突 3）. 解决资源冲突的方法 增加资源总量 增加工作时间 安排资源加班 调整资源日历 推迟开始工作时间 只使用资源的部分工作时间 10. 风险管理、质量管理 1）. 周期性任务 2）. 风险管理转换成任务 3）. 质量管理转换成任务 4）. 整合任务 11. 优化工期的工具：关键路径技术 1）. PERT图的绘制 2）. 如何加快项目开发进度 关键路径法 快速跟踪法 3）. 演练与问题讨论：新建一个项目的进度计划Project 文件 |
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五、 研发项目计划控制 1. 研发项目计划控制中常见的问题和解决办法 2. 项目的分层实施与分层监控 3. 监控计划 1）. 监控点设置原则 2）. 监控计划总揽图 3）. 监控计划一览表 4. 研发项目控制手段 1）. 计划变更控制 2）. 业务决策评审 3）. 项目审计 4）. 项目风险管理 5）. 项目度量管理 6）. 技术评审 7）. 需求跟踪 8）. QA状态报告 9）. 过程裁减 5. 用Project 2010监控项目 1）. 项目跟踪原则 2）. 设置比较基准 3）. 更新项目 4）. 重排未完成任务 6. 项目跟踪原则 1）. 估计值与实际值 7. 设置比较基准 1）. 什么是比较基准？ 2）. 在Project中设置比较基准 3）. 查看比较基准 使用项目统计 使用比较基准表 8. 用Project2010跟踪项目进度 1）. 更新完整项目 2）. 更新选定任务 3）. 重新安排未完成任务 4）. 重排未完成任务的时间 9. Project2010项目报表 1）. 总览报表 2）. 当前操作报表 3）. 工作分配报表 4）. 工作量报表 10. 演练与问题讨论：使用Project监控项目 |
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六、 用Project做多项目管理 1. 四个基本概念： 1）. Project 2）. Project Portfolio 3）. Product 4）. Multiple Project 2. Project2010在多项目管理中的作用 1）. 资源计划 2）. 管道管理 3. Project2010在多项目管理中的应用 1）. 合并项目文件 2）. 建立项目之间的相关性 3）. 在项目之间共享资源 4. 合并项目文件 1）. 插入子项目 2）. 临时合并项目 5. 建立项目之间的相关性 1）. 通过连接建立不同项目、任务之间的相关性 2）. 更改任务关系 6. 用Project在项目之间共享资源 1）. 创建共享资源库 2）. 与其他项目共享资源 3）. 更新资源库 4）. 查看不同的资源分配 查看多个项目的资源分配 停止项目文件与资源库的共享 断开资源库与项目文件的链接 |
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七、 研发项目成功的关键和Project的技巧 1. 研发项目成功和失败的经验教训总结 2. 结构化的产品开发流程 3. 研发项目的团队建设和绩效管理 4. Project的技巧 1）. 任务分解表格和资源清单 2）. Mind Manager和头脑风暴 3）. 让计划赶上变化－计划跟踪和更新 4）. 熟能生巧 |
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八、 总结 |
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