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设计冲刺:如何有效传递用研洞察并参与设计决策

Amy

IKEA 数字创新中心,高级产品体验设计研究专家

在UX创新研究及产品策略洞察领域有超过九年的工作及咨询培训经验,设计艺术学硕士。现任IKEA宜家高级产品体验设计研究专家,负责公司内数字化产品策略定位及产品创新研究,帮助团队内部成员结合产品思维和设计思维来组织定义产品目标,核心用户群及用户分层,探寻并挖掘多渠道多场景的产品机会点。过去曾任职于Booking.com缤客,WeWork,帮助产品团队制定有针对性的产品蓝图及用户旅程/服务地图,帮助市场部门定义有效的媒体传播及品牌策略。
擅长JCD及设计思维在工作中的实践及应用,能利用多种方法在不同阶段分享研究发现,驱动设计决策,推动研究洞察的落地和执行。有较强结构性思维和数据决策思维,能够帮助企业建立或使用数据验证并驱动企业的业务增长。乐于持续学习、实践并分享最新的研究方法,多次获得IXDC工作坊最佳主讲人。

在UX创新研究及产品策略洞察领域有超过九年的工作及咨询培训经验,设计艺术学硕士。现任IKEA宜家高级产品体验设计研究专家,负责公司内数字化产品策略定位及产品创新研究,帮助团队内部成员结合产品思维和设计思维来组织定义产品目标,核心用户群及用户分层,探寻并挖掘多渠道多场景的产品机会点。过去曾任职于Booking.com缤客,WeWork,帮助产品团队制定有针对性的产品蓝图及用户旅程/服务地图,帮助市场部门定义有效的媒体传播及品牌策略。 擅长JCD及设计思维在工作中的实践及应用,能利用多种方法在不同阶段分享研究发现,驱动设计决策,推动研究洞察的落地和执行。有较强结构性思维和数据决策思维,能够帮助企业建立或使用数据验证并驱动企业的业务增长。乐于持续学习、实践并分享最新的研究方法,多次获得IXDC工作坊最佳主讲人。

课程费用

0.00 /人

课程时长

3小时

成为教练

课程简介

【内容简介】
传统的用研方法已不能很好的支持设计决策,用户研究洞察的传达是研究环节中最重要但也是最薄弱的部分,用户研究报告与设计执行之间信息流失严重。

在此次工作坊中,主讲人将结合自身总结的产品的设计研究方法的一些实践应用,和分析以及讲解实际案例来向大家介绍谷歌是如何将高速的设计方法融入到创新的文化中。通过分享设计思维的概念,并讨论设计冲刺的步骤,用案例分布讲解并演练不同步骤中可能用到的不同方法。

【分享大纲】
1、分享一个设计案例的背景信息
1.1 包含3-5个不同用户类型
1.2 展示对每类用户的研究洞察
2、就该案例展开讨论什么是设计思维,如何做设计冲刺
2.1 不同公司对设计思维的定义及实践
2.2 何时何地适用设计冲刺
2.3 设计冲刺的步骤和技巧
3、结合小组实践一步一步分享设计冲刺中不同阶段可能用到的方法:
3.2 Journey Map应用
3.3 Empathy Map
3.4 Pain point voting
3.5 How might we
3.6 Crazy 8
3.7 Big ideas
3.8 Dot Voting
3.9 Value proposition design
3.10 Story telling

【环节安排】
1、分享一个设计案例的背景信息
2、方法论介绍:讨论什么是设计思维,如何做设计冲刺
3、方法分析:结合小组实践一步一步分享设计冲刺中不同阶段可能用到的方法
4、小组实践:每个小组分享针对本组用户的设计决策
5、总结和问答

目标收益

1、理解设计思维及其在产品开发流程中的应用;
2、掌握设计冲刺的每个步骤和其中会用到的方法;
3、帮助产品团队(产品经理,设计师,前端后端开发)解读并落地用户的需求;
4、与设计师、产品经理等一起参与设计决策;

培训对象

1、用户研究人员
2、用户体验设计人员
3、产品经理

课程内容

课程费用

0.00 /人

课程时长

3小时

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