课程简介

在这个互联网和数字化转型深彻变革各行各业的时代，传统零售业态遭遇新模式重大冲击，线上零售也在近年来增长乏力，零售业亟待变革，新零售应运而生。大量传统与新兴企业在生产端、供应链、人、货、场的各个角度进行着形形色色的大胆探索，百花齐放，造就了大量全新品牌和企业的崛起与井喷。本质上，任何企业都是将自身的产品或服务出售给自己的顾客，只要面对终端消费者，广义上都属于泛零售业态，都可以从新零售变革中获得重大的启发。

本课程结合讲师在顶级零售企业（沃尔玛/京东/亚马逊）高管团队的长期实践，通过自身对新零售产业的心得体会和大量实际案例，通过各个关键要素层面的深度分析，为学员透彻解读新零售的洞察与实践体会。
 
课程主要模块介绍如下：
新零售产业观察：本部分首先分享零售的四大消费时代，通过日本、西方社会的消费时代发展，揭示和预见中国消费者的消费观和零售大趋势的走向。随后，导师将结合在互联网企业担任高管的多年经验，介绍互联网与数字化转型如何变革产业，为企业赋能。在产业竞争层面，课程将分享当今时代的新竞争模式，从产品的竞争到商业模式的竞争，以及近20年来对中国企业影响最为深刻也是取得最大成功的蓝海战略，通过竞争思路和战略思维两个层面，为企业揭示新零售时代企业的发力方向。本节的最后，将通过阿里巴巴、京东、名创优品、大悦城、慕思等大量互联网与传统领军企业对新零售的解读，为学员铺垫各行各业对新零售的解读。

新零售产业要素-人的变革：“人”是驱动产业变革的核心要素，产业发展变化的底层逻辑都是人的价值主张和消费观变化所驱动的。本课程将为学员介绍当代消费者的全新趋势与画像，以及如何通过消费者深度分析，理解产业核心逻辑的变化，并进一步通过消费者分群、精准客群判别、心理本质洞察，层层递进地帮助学员掌握分析“人”这一产业要素的具体方法。本节还将介绍人与货的连接逻辑的变革，从渠道，到场景，到圈层，揭示更为强大的“卖货”并获取溢价的姿势。

新零售产业要素-货的变革：“货”就是价值的载体，也用于满足消费者的价值主张。本节首先分析新零售时代全新的价值主张-体验经济席卷消费舞台的现象，对体验经济进行深入讲解，揭示企业应当如何向体验经济转型。课程随后针对所谓“零售终极之战”，也是难度最高的品类-生鲜，分析当前多种商业模式及其优劣，以启发企业思考如何相应设计自身的商业模式并品评优劣。本届最后，分享当前零售舞台崛起最为迅猛的新国货背后的特征和打法策略。

新零售产业要素-场的变革：“场”即场景，也是连接人与货的方式。新零售时代最为精彩纷呈的就是场景的快速变革。本课程将为学员介绍产品切中场景并获取溢价的分析方法，让学员理解场景与要素有哪些，如何通过场景的精准识别和精心打造获得消费者对产品的热爱，并获得大幅场景溢价。在本节，课程将针对两大关键营销场景-直播带货场景、和私域营销/DTC，进行深度讲解，帮助企业理解这种关键销售场是否适合自身，以及如何应用。

新零售产业要素-科技变革：最后，科技是产业发展的“使能器(enabler)”，本课程将与学员探讨导师对于全新科技如何赋能产业的理解，以帮助学员找到新科技在自身产业的应用和变革可能性。特别是针对大数据如何赋能企业，帮助正在数字化转型的企业理解数据能为企业做什么，如何提供价值，以期获得启发，找到思路和方向。

课程最后，导师将提出自己对新零售的全景解读，通过大量案例指明新零售可以从哪些大环节，通过哪些具体的方式方法切入，以取得自身产品和销售的飞跃。

课程每天各设置了一个探讨共创环节，让学员在导师的帮助下，学以致用，对自身产品如何顺应新零售趋势，在新时代取得人、货、场方面的突破，找到初步的方向性思路。

目标收益

帮助学员提升思维层面，拓宽视野，洞察市场机遇，深度理解新零售，并通过大量企业对生产端、供应链、人、货、场等各个维度的大量创新实践，找到自身产品和销售大幅提升的启发，在新零售时代顺应潮流，实现产品能力的快速提升。同时，在消费者分群洞察、场景分析与设计、数字化转型与大数据赋能上，得到具体方法论的指导。

培训对象

需要进行新零售转型的企业领导层。
泛零售企业（零售、金融、制造、互联网）的产品、运营、业务、市场等部门人员。
希望理解什么新零售，并获得工作方向上的启发的有兴趣人员。

课程大纲