课程简介
课程围绕互联网金融科技以及金融行业数字化转型大背景，通过支付宝、京东白条、百度钱包、掌上生活，平安金融、51信用卡、雪球等多个金融行业爆款产品案例，以Workshop沉浸式互动体验的形式，结合理论（方法+模型+工具）、实践的方式帮助学员掌握金融科技行业洞察，数字化转型产品定位与规划，极致产品体验、全生命周期客户数据运营等核心能力，并借此来提升学员的产品认知和扩宽思维边界。
目标收益
整个Workshop将会引入大量的互联网金融产品以及金融科技类产品深入案例来进行深入浅出的讲解，包括，支付宝、京东白条、百度钱包、掌上生活，平安金融、51信用卡、雪球、Facebook、LinkedIn等多个金融行业爆款产品案例等产品，并最终教会学员掌握一套完整的数据驱动方法框架（toolset）和思维模式（mindset）。
部分重点模型包括但不限于：
1）金融科技产品生命周期模型；
2）金融行业洞察；
3）产品定位势位量模型SWL(+) model；
4）金融产品定位反身性定位模型；
5）金融类产品场景洞察FinContext；
6）金融类用户画像FinPersona；
7）服务设计与体验设计（CJM等）；
8）重新构建金融产品的信息架构；
9）金融产品的体验五要素；
10）金融产品的需求价值排序与价值管理；
11）构建数据运营指标体系（北极星指标体系法等）；
12）精益数据分析模型以及场景化的关键指标筛选；
13）第一性原理的关键核心指标驱动产品与运营。
14）关键数据模型分析方法，如漏斗分析、转化率分析、同期群分析等；
15）使用留存率关键指标驱动产品迭代；
16）使用激活率关键指标驱动产品快速增长。
培训对象
金融系统（包括银行体系、金融科技公司、互联网金融公司等）以及正在向互联网转型的企业、互联网企业等。
0-3岁的新手产品经理、设计师、运营经理、团队负责人、团队骨干等。
课程内容
课程大纲
| 1.开场 | 讲师介绍，课程介绍，培训纪律，团队分组等 |
| 2.一个产品人应具备的完整产品观 |
案例：支付宝，51信用卡等产品阐述剖析来展开一个互联网金融产品经理所具备的端到端视角和能力。 会重点讲解：产品经理的六项核心能力（三感三力） |
| 3.构建有效地商业创新 |
案例：讲解京东白条、雪球等产品的商业判断思考等。 会重点讲解：创新三要素、创新产品三段论、商业模式创新设计、PEST、SWOT等模型和工具 |
| 4.构建卓有成效的产品目标 |
案例：京东数科、阿里钉钉、网易云音乐等案例 会重点讲解：产品定位SWL+、反身性模型、三位一体模型等 |
| 5.用户透析与需求洞察 |
案例：蚂蚁金服消费金融等产品案例 会重点讲解：互联网金融类产品用户研究方法论、人性需求及金融类产品的生活场景迁移跨界、需求分层与需求断层 |
| 6.如何在用户洞察中寻找商业机会？ |
案例：51信用卡、支付宝等金融案例等 会重点讲解：产品移情力、用户旅程地图CJM、客户利益链分析Stakeholders等 |
| 7.搭建场景化体验提升流程 |
案例：蚂蚁金服、MONO等金融及泛娱乐视频类产品 会重点讲解：场景洞察、场景化高效交互设计四步法等 |
| 8.搭建有体验竞争力的产品整体框架 |
案例：讲解阿里蚂蚁金服的产品竞争力体验框架及方法论。 会重点讲解：阿里五步法产品框架以及实践逻辑，hooked模型、产品用户留存框架以及如何重新信息架构等 |
| 9.需求的价值判断与产品迭代 |
案例：小咖秀、抖音等产品价值判断与产品迭代案例 会重点讲解：产品价值判断基本方法、产品迭代的基本思路等 |
|
10.以业务价值为导向的资源规划 （1）产品版本规划 （2）产品需求的价值排序与取舍 |
案例： 51信用卡等金融产品、小咖秀等视频产品 会重点讲解：产品规划与计划、场景化价值排序等 |
| 11.构建客户全生命周期的数据运营模型 |
案例：支付宝、掌上生活等金融类产品 会重点讲解：用户分层模型、RFM模型等 |
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12.产品数据运营与产品迭代 （1）数据运营的生命周期与R模型 （2）产品运营的指标体系设计 （3）关键指标驱动产品迭代 （4）数据分析分层体系及10个基本分析方法 |
案例： Linkin、小咖秀等视频产品 会重点讲解：产品数据体系建设、指标监控、功能迭代等 |
|
13.产品运营启动与用户增长 （1）产品启动与产品存量需求法则 （2）产品留存与Magic Number （3）用户增长与社交裂变 |
案例：Facebook、Twitter等产品 会重点讲解：用户增长的R模型、PLC模型等 |
| 14.课程回顾 | 小结与答疑 |
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1.开场 讲师介绍，课程介绍，培训纪律，团队分组等 |
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2.一个产品人应具备的完整产品观 案例：支付宝，51信用卡等产品阐述剖析来展开一个互联网金融产品经理所具备的端到端视角和能力。 会重点讲解：产品经理的六项核心能力（三感三力） |
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3.构建有效地商业创新 案例：讲解京东白条、雪球等产品的商业判断思考等。 会重点讲解：创新三要素、创新产品三段论、商业模式创新设计、PEST、SWOT等模型和工具 |
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4.构建卓有成效的产品目标 案例：京东数科、阿里钉钉、网易云音乐等案例 会重点讲解：产品定位SWL+、反身性模型、三位一体模型等 |
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5.用户透析与需求洞察 案例：蚂蚁金服消费金融等产品案例 会重点讲解：互联网金融类产品用户研究方法论、人性需求及金融类产品的生活场景迁移跨界、需求分层与需求断层 |
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6.如何在用户洞察中寻找商业机会？ 案例：51信用卡、支付宝等金融案例等 会重点讲解：产品移情力、用户旅程地图CJM、客户利益链分析Stakeholders等 |
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7.搭建场景化体验提升流程 案例：蚂蚁金服、MONO等金融及泛娱乐视频类产品 会重点讲解：场景洞察、场景化高效交互设计四步法等 |
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8.搭建有体验竞争力的产品整体框架 案例：讲解阿里蚂蚁金服的产品竞争力体验框架及方法论。 会重点讲解：阿里五步法产品框架以及实践逻辑，hooked模型、产品用户留存框架以及如何重新信息架构等 |
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9.需求的价值判断与产品迭代 案例：小咖秀、抖音等产品价值判断与产品迭代案例 会重点讲解：产品价值判断基本方法、产品迭代的基本思路等 |
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10.以业务价值为导向的资源规划 （1）产品版本规划 （2）产品需求的价值排序与取舍 案例： 51信用卡等金融产品、小咖秀等视频产品 会重点讲解：产品规划与计划、场景化价值排序等 |
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11.构建客户全生命周期的数据运营模型 案例：支付宝、掌上生活等金融类产品 会重点讲解：用户分层模型、RFM模型等 |
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12.产品数据运营与产品迭代 （1）数据运营的生命周期与R模型 （2）产品运营的指标体系设计 （3）关键指标驱动产品迭代 （4）数据分析分层体系及10个基本分析方法 案例： Linkin、小咖秀等视频产品 会重点讲解：产品数据体系建设、指标监控、功能迭代等 |
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13.产品运营启动与用户增长 （1）产品启动与产品存量需求法则 （2）产品留存与Magic Number （3）用户增长与社交裂变 案例：Facebook、Twitter等产品 会重点讲解：用户增长的R模型、PLC模型等 |
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14.课程回顾 小结与答疑 |
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