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商业模式设计与创新

亚马逊 高级产品总监

【背景/专长】
•11年C端、12年B端经验,10年创业经历(B端)
•精通商业模式、产品战略、用户体验、用户增长
•多次获中科院技术创新奖、政府科技进步奖、物联网国家示范项目奖等技术与产品创新奖项
•虎嗅、36 氪、零售老板内参等媒体特约作者;人人都是产品经理年度最受欢迎作者;虎嗅商业洞察奖获得者
•深厚技术与管理背景, PMP,SUN认证J2EE架构师
•清华大学本科,中科科学技术大学硕士

【职业经历】
•亚马逊高级产品总监,全球跨境购产品负责人
亚马逊全球跨境线产品负责人;亚马逊用户体验专家(CXBR);领导亚马逊中国产品、运营、数据、增长、UED等部门。
•京东/1号店高级产品总监
京东新零售、1号店产品部/移动事业部负责人,领导产品、运营、UED、数据分析等职能
•携程高级总监
美食购物BU总经理,闭环领导业务、产品、运营、研发、编辑等全职能
•美国Augmentum Software Inc. 公司高级总监
领导600+研发工程师,负责中美2G、2B大型信息系统咨询、解决方案、软件开发及交付

【培训/演讲经历】
•多届中国产品经理大会、增长大会、Top100、软件技术峰会、CSDI等大会演讲嘉宾。
•多家一流培训机构金牌培训师,获“年度卓越导师”大奖,交付阿里、京东、美团、百度、滴滴、招行、工行、中信、广发、银联、平安、复星、华为、三星、顺丰、联通、电信、宝马、沃尔玛、迪卡侬、美的、湖南卫视等大量企业内训,获高度评价并保持高复购率。

【背景/专长】 •11年C端、12年B端经验,10年创业经历(B端) •精通商业模式、产品战略、用户体验、用户增长 •多次获中科院技术创新奖、政府科技进步奖、物联网国家示范项目奖等技术与产品创新奖项 •虎嗅、36 氪、零售老板内参等媒体特约作者;人人都是产品经理年度最受欢迎作者;虎嗅商业洞察奖获得者 •深厚技术与管理背景, PMP,SUN认证J2EE架构师 •清华大学本科,中科科学技术大学硕士 【职业经历】 •亚马逊高级产品总监,全球跨境购产品负责人 亚马逊全球跨境线产品负责人;亚马逊用户体验专家(CXBR);领导亚马逊中国产品、运营、数据、增长、UED等部门。 •京东/1号店高级产品总监 京东新零售、1号店产品部/移动事业部负责人,领导产品、运营、UED、数据分析等职能 •携程高级总监 美食购物BU总经理,闭环领导业务、产品、运营、研发、编辑等全职能 •美国Augmentum Software Inc. 公司高级总监 领导600+研发工程师,负责中美2G、2B大型信息系统咨询、解决方案、软件开发及交付 【培训/演讲经历】 •多届中国产品经理大会、增长大会、Top100、软件技术峰会、CSDI等大会演讲嘉宾。 •多家一流培训机构金牌培训师,获“年度卓越导师”大奖,交付阿里、京东、美团、百度、滴滴、招行、工行、中信、广发、银联、平安、复星、华为、三星、顺丰、联通、电信、宝马、沃尔玛、迪卡侬、美的、湖南卫视等大量企业内训,获高度评价并保持高复购率。

课程费用

6800.00 /人

课程时长

2

成为教练

课程简介

商业模式对业务成败的影响远远超过产品功能和营销方式,很多优秀产品因为商业模式问题而遭遇失败(如摩拜),也有很多普通产品因为商业模式创新而大获成功(如360杀毒)。可以说,商业模式层是产品功能和体验的更高层级,优质商业模式在竞争中可以实现降维打击。

常见的商业模式课程基本全都是根据瑞士咨询公司2008年提出的“商业模式画布”设计,理论相对陈旧且部分模式要素不完全符合中国的市场实践。而近十几年中国是全世界商业模式创新前沿,新模式新打法层出不穷,行业竞争激烈,模式尤为丰富,极具自身特色,大幅超越了商业模式画布的理论范畴。

本课程讲师多年来担任携程、京东、亚马逊等国内国际企业高管,深度参与公司业务设计和商业模式重构,具有丰富的商业模式实战经验。本课程结合讲师的业务实践,为学员深度分享如何在实战中设计、重构、实施和评估商业模式,为学员理解自身产品及行业竞争对手的商业模式、找到模式创新思路提供坚实可靠的输入和指引。

课程中的模式要素重点针对“对什么顾客、凭借什么资源、以什么方式(场景、获客、供应链)、销售什么产品、提供什么价值、如何赚到钱”这六个核心点切入,深入分析这些模式要素的趋势和模式变化可能性,并通过重点章节指导学员对同业竞品的差异化模式进行分析解读,为竞争找到全新发力点,以摆脱同质化模式的红海竞争,进入蓝海。在模式风险评估部分,课程对大量失败案例的深度分析所总结的商业模式七大风险进行分享,为新模式风险评估提供检查清单。做为核心部分,课程针对商业模式的设计和创新的十二个切入点进行分享,为学员提供系统化思路。这几部分都是本课程极具特色的独有内容,具备极高的实战参考价值。

本课程主要适合启发业务中高层进行商业模式解读和创新,同时也可以帮助广大基层学员理解什么是商业模式,建立商业思维,拓宽视野,提升思维高度。

目标收益

通过本课程的学习,可以帮助学员找到如下问题的答案:
1.什么是商业模式?理解商业模式对于做好产品到底有什么意义和价值?
2.如何提升商业意识?如何构思产品的盈利策略,让我的产品能更好地帮公司赚钱?
3.这么多竞争对手,我怎么找到最有效的发力方向,避开简单同质化的质量和价格竞争?
4.产品在成熟阶段,从用户到营收的增速都在减缓,我该怎么让产品重新焕发生命力?
5.做了很多内部产品,怎么把它们推向市场并获得成功,把产研从成本中心变成利润中心?
6.我正在内部创业,孵化新产品,该怎么设计新产品的商业模式,让产品可以生存和发展?

培训对象

1.正在孵化新产品的业务和产品团队
2.正在把内部产品推向外部市场的产品和研发团队
3.原有成熟业务增速减缓,希望创新和重构业务模式以获得全新业务增长的企业中高层
4.希望理解公司业务模式,或对商业模式感兴趣,希望深入思考和解读的相关人员。
5.需要提升商业思维的产品、研发人员。

课程内容

课程大纲

一、什么是商业模式 【内容】
1.商业模式定义
2.商业模式起源与发展
3.企业战略与商业模式
4.经典商业模式
1)长尾模式
2)长尾模式的创新
案例:拼多多、余额宝商业模式分析
3)多边平台模式
4)多边平台模式的创新
案例:苹果、金融产品代销平台的商业模式分析
5)免费模式
6)免费模式的类型与创新
案例:抖音、百度、薪福通的商业模式分析
小练习:找到自己业务中的长尾模式/多边平台

【解决问题】
•什么是商业模式?它对产品成功起到什么样的作用?
•有哪些典型的商业模式?
二、商业模式要素分析 【内容】
1.商业模式画布
2.商业模式六要素 vs. 传统画布
3.模式要素 – 顾客
围绕顾客打造差异化的商业模式
案例:华润智能燃气平台(B端)、淘宝 vs. 京东 vs. 拼多多的商业模式对比(C端)
4.模式要素 – 商品
消费观的变革与体验经济崛起
案例:星巴克与瑞幸的本质差异
5.模式要素 – 业务方式
人与货的三层链接
案例:新国货的场景分析
6.模式要素 – 价值主张
案例:新一代购物中心的底层逻辑
7.模式要素 – 资源与能力
案例:重资产模式 vs. 轻资产模式
8.模式要素 – 盈利模式
案例:千变万化的B端产品盈利模式
9.商业模式指引下的产品战略
本节工具:商业模式画布、B端干系人与决策链分析法
小练习:找到自己业务中正在快速变化的模式要素

【解决问题】
•商业模式分哪些重要环节?有哪些组成部分(模式要素)?
•怎么理解商业模式的各个要素?
•每个模式要素可以做一些什么样的变化,形成不同的商业模式?
•在这个新时代,每个模式要素,正在哪些发展变化,有什么趋势?
三、商业模式对对碰 【内容】
1.产业的三层空间
案例:携程的涅槃重生
2.从产品竞争到商业模式竞争
案例:中国互联网掀起的商业模式创新狂潮
3.产业内的差异化模式分析
4.产品vs. 流量 vs. 生态
案例:苹果 vs. 华为 vs. 小米
5.金融商业模式分析
案例:度小满 vs. 花呗 vs. 招联 vs. 拍拍贷
6.新零售商业模式分析
案例:京东 vs. 淘宝 vs. 拼多多 vs. 抖音电商
7.AI与大模型的商业模式分析
案例:大模型在办公、内容、设计、客服领域应用
8.生鲜电商模式大PK
案例:前置仓 vs. 前店后仓 vs. 买手模式 vs. 社区团
本节工具:产业生态分析方法

【解决问题】
•我的行业里有很多竞争对手,我怎么理解大家在商业模式而非产品功能价格体验方面的竞争?如何分析大家在商业本质上的不同?
•我的行业里的竞品,有哪些差异化的商业模式?
•我怎么找到核心发力方向,让我避开红海竞争,进入蓝海,以获得更大的竞争优势和获利空间?
探讨共创1 学员行业的商业模式深度对比分析
四、商业模式评估 【内容】
1.商业模式的七类主要风险
1)需求真实性
2)模式可持续性
3)模式实际价值
4)模式壁垒
5)基础条件成熟度
6)政策风险
7)企业基因
案例:无人零售店、每日优鲜、摩拜单车、大润发飞牛网、K12、Oracle NC的败局分析
2.商业模式评估
1)顾客与商品评估
2)渠道与顾客触点评估
3)盈利模式评估
4)资源能力评估
案例:亚马逊/SaaS产品的客群评估、某著名运动品牌的需求本质分析、小米的顾客触点评估
小练习:学员产品模式与竞对模式的SWOT分析

【解决问题】
•我构想了新的商业模式或者对现有产品商业模式的优化,该怎么评估风险和可行性?
•这么多优秀产品,哪些是因为商业模式导致的失败?有哪些常见的失败类型?
•我改怎么评估我对产品商业模式各个要素的考虑是否周全?
五、商业模式创新与重构 【内容】
1.商业模式创新与重构的五个维度
案例:IBM五次危机下的模式创新
2.商业模式创新与重构的12种切入点
1)针对盈利模式的设计
案例:Costco的商业模式变革
2)针对跨界引用的设计
案例:Airbnb的商业模式创新
3)针对细分市场的设计
案例:李子柒-遥远的田间地头
4)针对需求满足方式的设计
案例:外面对方便面的颠覆
5)资源使用创新
案例:AWS的商业模式创新
6)供给方式创新
案例:抖音的供应端与消费端对接
7)可获得性创新
案例:特斯拉的商业模式革命
8)营收方式创新
案例:体验式书店的营收创新
9)价值主张重构
案例:京东的三代价值主张变革
10)销售渠道重构
案例:盒马的线上线下融合模式
11)产品定位重构
案例:万宝路的崛起
12)业务流程再造
案例:快时尚再造服装设计生产流程

【解决问题】
•我想要优化/重构现有产品的商业模式,可以从哪些方面入手?
•商业模式的变化,可以发生在哪些方面?
•对于我正在孵化的新产品,我该怎么设计它的商业模式?
探讨共创2 学员产品的商业模式创新与重构
一、什么是商业模式
【内容】
1.商业模式定义
2.商业模式起源与发展
3.企业战略与商业模式
4.经典商业模式
1)长尾模式
2)长尾模式的创新
案例:拼多多、余额宝商业模式分析
3)多边平台模式
4)多边平台模式的创新
案例:苹果、金融产品代销平台的商业模式分析
5)免费模式
6)免费模式的类型与创新
案例:抖音、百度、薪福通的商业模式分析
小练习:找到自己业务中的长尾模式/多边平台

【解决问题】
•什么是商业模式?它对产品成功起到什么样的作用?
•有哪些典型的商业模式?
二、商业模式要素分析
【内容】
1.商业模式画布
2.商业模式六要素 vs. 传统画布
3.模式要素 – 顾客
围绕顾客打造差异化的商业模式
案例:华润智能燃气平台(B端)、淘宝 vs. 京东 vs. 拼多多的商业模式对比(C端)
4.模式要素 – 商品
消费观的变革与体验经济崛起
案例:星巴克与瑞幸的本质差异
5.模式要素 – 业务方式
人与货的三层链接
案例:新国货的场景分析
6.模式要素 – 价值主张
案例:新一代购物中心的底层逻辑
7.模式要素 – 资源与能力
案例:重资产模式 vs. 轻资产模式
8.模式要素 – 盈利模式
案例:千变万化的B端产品盈利模式
9.商业模式指引下的产品战略
本节工具:商业模式画布、B端干系人与决策链分析法
小练习:找到自己业务中正在快速变化的模式要素

【解决问题】
•商业模式分哪些重要环节?有哪些组成部分(模式要素)?
•怎么理解商业模式的各个要素?
•每个模式要素可以做一些什么样的变化,形成不同的商业模式?
•在这个新时代,每个模式要素,正在哪些发展变化,有什么趋势?
三、商业模式对对碰
【内容】
1.产业的三层空间
案例:携程的涅槃重生
2.从产品竞争到商业模式竞争
案例:中国互联网掀起的商业模式创新狂潮
3.产业内的差异化模式分析
4.产品vs. 流量 vs. 生态
案例:苹果 vs. 华为 vs. 小米
5.金融商业模式分析
案例:度小满 vs. 花呗 vs. 招联 vs. 拍拍贷
6.新零售商业模式分析
案例:京东 vs. 淘宝 vs. 拼多多 vs. 抖音电商
7.AI与大模型的商业模式分析
案例:大模型在办公、内容、设计、客服领域应用
8.生鲜电商模式大PK
案例:前置仓 vs. 前店后仓 vs. 买手模式 vs. 社区团
本节工具:产业生态分析方法

【解决问题】
•我的行业里有很多竞争对手,我怎么理解大家在商业模式而非产品功能价格体验方面的竞争?如何分析大家在商业本质上的不同?
•我的行业里的竞品,有哪些差异化的商业模式?
•我怎么找到核心发力方向,让我避开红海竞争,进入蓝海,以获得更大的竞争优势和获利空间?
探讨共创1
学员行业的商业模式深度对比分析
四、商业模式评估
【内容】
1.商业模式的七类主要风险
1)需求真实性
2)模式可持续性
3)模式实际价值
4)模式壁垒
5)基础条件成熟度
6)政策风险
7)企业基因
案例:无人零售店、每日优鲜、摩拜单车、大润发飞牛网、K12、Oracle NC的败局分析
2.商业模式评估
1)顾客与商品评估
2)渠道与顾客触点评估
3)盈利模式评估
4)资源能力评估
案例:亚马逊/SaaS产品的客群评估、某著名运动品牌的需求本质分析、小米的顾客触点评估
小练习:学员产品模式与竞对模式的SWOT分析

【解决问题】
•我构想了新的商业模式或者对现有产品商业模式的优化,该怎么评估风险和可行性?
•这么多优秀产品,哪些是因为商业模式导致的失败?有哪些常见的失败类型?
•我改怎么评估我对产品商业模式各个要素的考虑是否周全?
五、商业模式创新与重构
【内容】
1.商业模式创新与重构的五个维度
案例:IBM五次危机下的模式创新
2.商业模式创新与重构的12种切入点
1)针对盈利模式的设计
案例:Costco的商业模式变革
2)针对跨界引用的设计
案例:Airbnb的商业模式创新
3)针对细分市场的设计
案例:李子柒-遥远的田间地头
4)针对需求满足方式的设计
案例:外面对方便面的颠覆
5)资源使用创新
案例:AWS的商业模式创新
6)供给方式创新
案例:抖音的供应端与消费端对接
7)可获得性创新
案例:特斯拉的商业模式革命
8)营收方式创新
案例:体验式书店的营收创新
9)价值主张重构
案例:京东的三代价值主张变革
10)销售渠道重构
案例:盒马的线上线下融合模式
11)产品定位重构
案例:万宝路的崛起
12)业务流程再造
案例:快时尚再造服装设计生产流程

【解决问题】
•我想要优化/重构现有产品的商业模式,可以从哪些方面入手?
•商业模式的变化,可以发生在哪些方面?
•对于我正在孵化的新产品,我该怎么设计它的商业模式?
探讨共创2
学员产品的商业模式创新与重构

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