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2003年加入腾讯,腾讯公司第一位专职交互设计师及用户研究工程师,主导设计过多款中国互联网成功产品及活动;并通过海量用户的产品研究项目(如微信等)以及中国互联网网民基础研究项目,积累多年研究经验,打造具有互联网特色的研究工具和平台,见证互联网产品从零到数亿用户的发展历程。
在技术探索上,建立了“互联网银行用户体验实验室”、“互联网保险用户体验联合实验室”“社交广告品牌与用户体验研究实验室”以及“互联网公益”“数字广东产品规划设计部”等方向的团队,培养人才及积累面向C端,B端及G端的服务设计经验。
主编和主导撰写了首本中国互联网用户体验设计重磅图书-《在你身边,为你设计 腾讯的用户体验设计之道》
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