课程简介
利用PMO提升企业项目管理成熟度,已经成为许多企业和组织竞相提高企业管理运作能力的重要方法。建立和运行项目管理办公室,进行企业的综合项目管理工作,提高企业项目管理的效率和效益,从而达到提升企业的项目管理能力。
企业级的PMO确保组织使用项目管理的流程,从而使高层管理者用来确保流程被遵守、识别低绩效项目并推荐适当改善措施的工具,协调整个组织的项目管理活动。
本课程将从组织项目的特点,项目群、项目组合以及PMO建立的背景、如何建立企业级PMO以及构建企业级项目管理流程三个主要方面,全方位向大家展示以PMO为核心的项目管理。课程穿插经典的企业案例,并以开放式研讨的方式,让学员充分的理解多项目管理的方法,PMO的建立和运作,提升项目管理意识,提高PMO的实际运作能力。
目标收益
掌握项目目管理办公室的组建方法与工作模式,并现场模板展示.
培训对象
那些已经接受了项目管理理论培训,需要现实工作中应用所学原理的项目经理们;
希望在自己的项目中实施良好的实践习惯和过程程序的项目经理们;
需要项目管理实施各领域如:团队建设;领导力;演讲;沟通和干系人管理等领域的实践辅导的项目经理们;
课程大纲
第一单元 项目管理是企业的战略决策之一 |
1. 项目管理的价值所在 2. 项目管理在服务型公司的应用 3. 项目管理体系在企业中的作用 4. 国内企业实施项目管理的环境分析 |
第二单元 项目群、项目组合和组织项目管理介绍 |
1. 组织的项目管理 2. 组织项目管理涉及的方面 3. 组织项目管理实施 4. 项目群管理 5.项目组合管理 |
第三单元 IT企业建立项目管理办公室的必要性 |
1. 中国IT系统集成企业的发展状况 2. IT系统集成企业发展的成功模式 3. 中国IT系统集成企业运营管理的挑战 4. IT系统集成企业运营管理的战略决策 案例:跨国公司IT服务公司的运营管理最佳实践 5. 系统集成企业的三种典型业务模式 6. 系统集成企业的销售管理与项目管理 7. 系统集成企业的项目销售方法论 8. 系统集成企业的销售管理 案例:某项目销售过程 |
第四单位 项目管理成熟度模型 |
1. 项目是IT系统集成企业运营管理的核心 2. 项目管理知识体系和项目管理方法论:美国PMI的PMBOK, 案例:IBM项目管理方法论,惠普公司项目管理方法论 |
第五单元 IT企业核心业务流程设计 |
1. 以项目为核心的业务流程 2. 关键流程的结构关系 3. 流程的基本模型 4. 组织项目管理流程设计的考虑因素 案例分析:某跨国IT公司的流程和实施过程 |
第六单元 IT企业的组织架构设计 |
1. 项目型的组织效应和发展趋势 2. 组织中的部门化 3. 组织的形式和制度 4. 不同组织结构的优缺点分析 案例: 国际、国内IT公司(以项目为主导)的组织变迁的示例 |
第七单元 PMO在项目销售和执行过程中的监督、评估和控制 |
1. 项目控制循环中的步骤 2. PMO的评估内容 3. 项目审计的方法 4. 项目管理办公室(PMO)的设计 项目管理办公室的使命; 项目管理办公室的职责; 项目的审核(售前审核)流程及其文件模版; 项目的审核(售后审核)流程及其文件模版; 项目经理的职业发展的方法; 5.资源管理的重要意义,特别是人力资源 6.资源管理规划 7.资源管理架构 案例:某外企PMO的设计分析, IT企业的资源管理案例 |
第八单元 IT企业的绩效考核 |
1.绩效考核的重要意义 2.绩效考核设计的关键因素 3.项目型业务单元的绩效考核模式 案例:某外企项目管理的绩效考核分析 研讨: 企业项目管理办公室实践存在的问题 |
第一单元 项目管理是企业的战略决策之一 1. 项目管理的价值所在 2. 项目管理在服务型公司的应用 3. 项目管理体系在企业中的作用 4. 国内企业实施项目管理的环境分析 |
第二单元 项目群、项目组合和组织项目管理介绍 1. 组织的项目管理 2. 组织项目管理涉及的方面 3. 组织项目管理实施 4. 项目群管理 5.项目组合管理 |
第三单元 IT企业建立项目管理办公室的必要性 1. 中国IT系统集成企业的发展状况 2. IT系统集成企业发展的成功模式 3. 中国IT系统集成企业运营管理的挑战 4. IT系统集成企业运营管理的战略决策 案例:跨国公司IT服务公司的运营管理最佳实践 5. 系统集成企业的三种典型业务模式 6. 系统集成企业的销售管理与项目管理 7. 系统集成企业的项目销售方法论 8. 系统集成企业的销售管理 案例:某项目销售过程 |
第四单位 项目管理成熟度模型 1. 项目是IT系统集成企业运营管理的核心 2. 项目管理知识体系和项目管理方法论:美国PMI的PMBOK, 案例:IBM项目管理方法论,惠普公司项目管理方法论 |
第五单元 IT企业核心业务流程设计 1. 以项目为核心的业务流程 2. 关键流程的结构关系 3. 流程的基本模型 4. 组织项目管理流程设计的考虑因素 案例分析:某跨国IT公司的流程和实施过程 |
第六单元 IT企业的组织架构设计 1. 项目型的组织效应和发展趋势 2. 组织中的部门化 3. 组织的形式和制度 4. 不同组织结构的优缺点分析 案例: 国际、国内IT公司(以项目为主导)的组织变迁的示例 |
第七单元 PMO在项目销售和执行过程中的监督、评估和控制 1. 项目控制循环中的步骤 2. PMO的评估内容 3. 项目审计的方法 4. 项目管理办公室(PMO)的设计 项目管理办公室的使命; 项目管理办公室的职责; 项目的审核(售前审核)流程及其文件模版; 项目的审核(售后审核)流程及其文件模版; 项目经理的职业发展的方法; 5.资源管理的重要意义,特别是人力资源 6.资源管理规划 7.资源管理架构 案例:某外企PMO的设计分析, IT企业的资源管理案例 |
第八单元 IT企业的绩效考核 1.绩效考核的重要意义 2.绩效考核设计的关键因素 3.项目型业务单元的绩效考核模式 案例:某外企项目管理的绩效考核分析 研讨: 企业项目管理办公室实践存在的问题 |